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1 | Nom des fichiers | Dans les noms de vos fichiers, n'utilisez jamais de majuscules, d'espaces, de caractères spéciaux ou accentués, de symboles de ponctuation. |
2 | Nom des fichiers | N'oubliez pas de mettre des extensions à vos noms de fichiers. Si possible, respectez la norme DOS 8.3 |
3 | Nom des fichiers | Les bonnes URL sont celles qui durent! Réfléchissez longuement à la structure de votre site. Les Internautes n'aiment ni les liens rompus ni les pages déplacées... L'Internet a été développé dans l'idée de partager des informations, sans pour autant les recopier, en les mettant à disposition 24h/24 et 365jours par an. L'Internet devrait donc devenir de plus en plus grand. Partez du principe que le document ou service que vous allez proposer ne devra plus être déplacé... |
4 | Accessibilité | Google est un milliardaire aveugle qui a dix millions d'amis. Si votre site lui est accessible, il le présentera à ses amis. |
5 | Accessibilité | Utilisez systématiquement l'attribut ALT pour toutes les images comportant un lien. Les mal-voyants, ceux qui surfent sans images ou qui ont une vieille ligne téléphonique vous en seront reconnaissant. Ils n'auront pas besoin d'images et de boutons pour passer à la suite. |
6 | Accessibilité | Optimisez vos images au mieux. Le poids complet de votre page et des images qui lui sont liées ne devrait pas dépasser 40ko (=15 secondes) |
7 | Réalisation | Chaque document doit avoir un titre (title). Ils sont utilisés pour l'indexation de vos documents et leur présentation dans les résultats des requêtes des moteurs de recherches. Evitez les titres génériques genre Bienvenue dans Adobe Golive ou les Untitled document cher à Dreamweaver... Utilisez plutôt "Mon entreprise - Ce que contient cette page" et vous verrez votre site en tête des résultats des moteurs de recherches. Signalons également que le Title est utilisé pour nommer les signets (bookmarks) des navigateurs. |
8 | Accessibilité | Tous les utilisateurs ne distinguent pas correctement les couleurs (mal-voyants, daltoniens ou utilisateur de vieux écran en niveaux de gris). Utilisez un bon contraste entre le texte et l'arrière-plan, utilisez des décorations CSS pour les liens. |
9 | Conception | L'information devrait être accessible en un minimum de clics de souris, idéalement pas plus de trois... Pensez-y dès la conceptions de votre site. Asseyez-vous et décrivez sur le papier quelles informations vous voulez inclure dans votre site Web et comment tous ces éléments seront relié entre eux. |
10 | Conception | Tous le monde n'a pas de logiciel de messagerie installé ou configuré sur son ordinateur. Proposez donc toujours un formulaire aux Internautes pour vous contacter. |
11 | Animations | Evitez tout ce qui clignote, tourne, défile et ne peut pas être désactivé ou arrêté. Ces animations sont souvent difficiles à lire, rendent la concentration sur un autre texte impossible et dans la plupart des cas ne servent à rien du tout... |
12 | Compteurs | Le compteur est d'un usage strictement personnel et n'a aucun intérêt pour vos visiteurs. De plus, de nombreux compteurs existants sont trafiqués. En effet, qui accepte de commencer avec un seul visiteur dénombré? |
13 | Accessibilité | Vos visiteurs recherchent l'information, il ne sont pas sur le web pour s'amuser! Beaucoup de sites ont de grandes images inutiles qui ralentissent le chargement des pages. Si vous avez une collection d'images a présenter, utilisez des vignettes. |
14 | Liens | Historiquement, lorsque l'on propose un lien avec un autre site, on ouvre une nouvelle fenêtre pour l'afficher. L'idée était que si l'Internaute n'est pas convaincu par le lien proposé, il ferme la fenêtre et retombe sur votre site. Aujourd'hui, on sait que l'ouverture de intempestive de fenêtre perturbe la navigation des personnes handicapées et des débutants. De plus, tous les navigateurs actuels proposent des onglets bien plus pratiques que les nouvelles fenêtres. Evitez donc l'ouverture forcée de nouvelles fenêtres et laissez l'internaute choisir comme il lui plait! |
15 | Contenu | La qualité de votre rédaction est à l'image de votre professionnalisme. Une petite faute, ce n'est pas très grave en soi... mais ne pas faire attention à ce détail peut aussi être perçu négativement par le client: après tout, si vous traitez votre travail comme votre orthographe... |
16 | En construction | Une personne qui découvre ce type de panneau se voit frustrée d'un contenu, et a toutes les chances de partir immédiatement chez votre concurrent pour en savoir plus sur le sujet recherché |
17 | Interactivité | Indiquez toujours des coordonnées autres que l'e-mail de votre société (en pied de page par exemple). Nombre d'Internautes ne font que se renseigner sur le web. Ils ont besoin de vos coordonnées pour plus de renseignement et pour passer commande... |
18 | Accessibilité | Ne multipliez pas les plug-ins. N'espérez pas que vos visiteurs téléchargent 23 Plug-in pour visiter votre site... |
19 | Droit | Respectez le droit d'auteur en tout temps. Toute création originale est protégée par le droit d'auteur, même s'il n'y a pas de mention explicite de copyright! |
20 | Graphisme | Avant la qualité du contenu ou de la performance technique, le graphisme de votre site vous permet de retenir ou de faire fuir l'Internaute. N'oubliez pas toutefois que l'Internaute type est pressé par le temps et n'a aucune patience. Il n'attendra pas plus de 15 secondes s'il utilise une ligne téléphonique 56kbps et pas plus de 10 s'il utilise une ligne à haut débit. Attention donc aux graphismes trop riches en images qui nécessitent de long temps de chargements! |
21 | Mise à jour | Actualisez régulièrement votre site. Un site qui n'a pas été mis à jour depuis 6 mois est un site mort! |
22 | Accessibilité | Assurez-vous que vos documents sont imprimables dans de bonnes conditions ou proposez une version imprimable. |
23 | Interactivité | Répondez aux e-mails que les Internautes vous envoient avec diligence. 24h est un grand maximum à l'heure de l'instantanéité du web... |
24 | Standards | Respectez les standards du W3C (HTML, CSS, SVG, WCAG) et n'hésitez pas à utiliser les validateurs qui vous sont proposé sur le site www.w3c.org |
25 | Navigabilité | Offrez une carte de votre site, vos visiteurs vous en seront reconnaissant. Si vous utilisez une base de donnée (dont le texte ne peut donc pas être indexé) la carte est indispensable pour que les moteurs de recherche puissent accéder à toutes vos informations. |
26 | Moteurs de recherches | Utilisez des balises méta pour améliorer votre position dans les moteurs de recherche. Il existe de nombreux outils en ligne qui vous aideront dans votre tâche. |
27 | Graphisme | Le web est un nouveau média qui a ses propres caractéristiques et nécessite donc un graphisme et un contenu différent qu'un document papier. Utilisez les possibilités et contraintes de ce média à votre avantage! |
28 | Promotion | Ajoutez l'adresse de votre site web à tous les documents papier utilisés dans l'entreprise, papier entête, carte de visite, enveloppes, cartes de compliments, etc. |
29 | Promotion | N'oubliez pas d'ajouter votre adresse web sur tous les supports promotionnels de votre entreprise, camionnette, autocollants, annonces dans la presse, panneaux publicitaires, gadgets, etc. |
30 | Conception | Identifiez votre public cible, il est important de savoir à qui vous vous adressez pour proposer un contenu adéquat. |
31 | Graphisme | Un bon site se passe de mode d'emploi... Le succès d'un site commercial repose sur la fluidité et le naturel de son utilisation. S'il est judicieux de proposer un plan du site pour présenter l'ensemble de ses ressources, ce n'est pas une raison pour laisser se perdre les Internautes! |
32 | Mise à jour | Mettez votre site à jour aussi souvent que possible mais au minimum chaque fois que cela est nécessaire! La simplicité de la mise à jour des informations, et donc un coût relativement faible, est l'un des avantages du web par rapport aux autres médias. |
33 | Promotion | Le site internet est un outil de marketing en plus de ceux que vous utilisez déjà. Intégrez-le dans votre plan marketing et votre business plan! Il doit compléter votre communication. Il est le média qui vos permettra de mettre à disposition de votre public-cible toutes les informations possibles et imaginables, et ce à moindre frais. |